ИКЕА моли всички свои клиенти, които са закупили детската люлка GUNGGUNG,  незабавно да преустановят употребата й и да я върнат във фирмения магазин. Стойността на артикула ще бъде напълно възстановена.

Компанията изтегля продукта от продажба след получаването на сигнали за 4 случая в Северна Америка и Европа, които показват, че приспособленията за окачване на люлката не отговарят на стандартите за безопасност на ИКЕА и създават риск от инциденти.  

„Ние разработваме продукти с цел да стимулираме креативността на децата и естествената им нужда от активни игри. Децата не мислят за своята безопасност, докато си играят. Ето защо ние трябва да се грижим за това, когато създаваме нашите продукти. Основен принцип на ИКЕА е, че продаваме само стоки, които бихме дали на собствените си деца. Въпреки това, понякога са възможни грешки, независимо че продуктите ни са преминали тестове в съответствие с приложимите стандарти за качество и законовите изисквания. Затова и изтегляме от продажба люлката GUNGGUNG, за да предотвратим опасността от други инциденти”, коментира Синди Андерсен, мениджър на бизнес направление детски продукти в ИКЕА Швеция.

Люлката GUNGGUNG е в продажба на всички пазари на ИКЕА от 1 април 2014 г.

Клиентите могат да върнат продукта срещу пълно възстановяване на заплатената сума във всички магазини на ИКЕА. За повече информация, моля, посетете www.ikea.bg или се обадете на безплатния телефон за връзка с клиенти 0800 45 800.